Think tank en Turismo - Turismoas

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  • Una gran reunión de líderes del sector turístico donde descubrir futuras tendencias de la industria apoyadas en las nuevas tecnologías que están cambiando la forma en la que las empresas comunican sus activos a los potenciales consumidores.

    Jaime Pelegrí (Director de Youtube España)
  • Turismo.as este año, ha sido el encuentro que hemos escogido para presentar grandes novedades de nuestra compañía. Turismo.as se ha convertido en una referencia internacional importante.

    Ricardo Gutiérrez (Director de la unidad de negocio de Iberia)
  • Turismo.as was a high energy insightful program addressing the use of technology to create new busineses. I was impressed by the caliber of the entrepreneurs that participated in the pitch competition and level of overall conversation.

    Judith Sheft (Directora de la Incubadora EDC de New Jersey)
  • Turismo.as 2012: Una linterna iluminando el camino al mercado de turismo para emprendedores de tecnología innovadora.

    César Bandera (CEO de Cell Podium y profesor en NJIT)
  • Turismo.as es un punto de encuentro único para los profesionales del sector y los emprendedores. Sin duda, uno de los eventos de la temporada que no debes perderte.

    José Luis Martínez (Country Manager de Kayak)
  • Una oportunidad excepcional para intercambiar ideas, opiniones y revisar tendencias con empresas punteras del sector de la tecnología y viajes como Amadeus, Iberia y Visa.

    Mercedes Sánchez (Territory Manager de Tripadvisor)
  • Turismo.as ha sido una gran experiencia. Me ha permitido conocer lo último en la aplicación de las nuevas tecnologías al sector turístico, pero no sólo eso. Un foro, donde la transferencia de conocimiento es la base, y el networking, el complemento perfecto. ¡Enhorabuena!

    Juan Manuel Penín (Director de Relaciones Institucionales de Segittur)
  • Sin lugar a dudas, es una gran noticia ver a organizaciones españolas como Turismo.as capaces de aprovechar la innovación en el turismo. Enhorabuena por el fantástico planteamiento y excepcional organización.

    Francisco Cruz (Director de Alcaltel-Lucent en España y Portugal)
  • Turismo.as me ha llenado de esperanza al ver que las grandes visiones estratégicas, no vienen solo de los grandes de despachos, sino de emprendedores como tú, Juan.

    José Antonio Saborido (Jefe de Desarrollo de Negocio Pymes en Telefónica)
  • Interesante, dinámico y constructivo, Turismo.a, el foro adecuado para el intercambio de conocimiento y buenas prácticas en materia de turismo y tecnología.

    Guillermo González (Director de Desarrollo de Negocio de Alsa)
  • Un evento imprescindible para los profesionales del turismo y tecnología, todo el conocimiento reunido. No te lo puedes perder!!!

    Sonia Marzo (Directora de Centros de Innovacion en Microsoft)
  • Gran oportunidad para conocer y debatir las últimas tendencias del sector turístico en un ambiente inmejorable. Gracias al equipo de turismo.as por vuestra hospitalidad.

    Eva Visiers (Manager Account en Google)
  • Un evento con una gran organización, con ponentes internacionales y primeras marcas del turismo, junto con una firme apuesta por los emprendedores, hacen de Turismo.as un encuentro imprescindible en la agenda de cualquier interesado en el turismo 2.0 y las nuevas tecnologías.

    Javier Esteban (Especialista en eventos 2.0)
  • Turismo.as is Enlightening

    Ana García Pando (Directora General de Turismo de Asturias)
  • Una oportunidad para conectar, descubrir!, y empezar conversaciones que seguirán.....

    Cristina Mateo Rebollo (Gerente de Sotur)
  • Turismo, Tecnología y Emprendedores unidos en Oviedo. Grandes ponentes y buen networking.

    Bernardo Martínez (CEO de Cazaworld)
  • Una gran oportunidad para conocer las mejores prácticas a nivel nacional e internacional en el ámbito del turismo y la innovación.

    Daniel Iglesias (Responsable de Proyectos de Andalucía Lab)
  • El conocimiento es el único bien que crece cuando se comparte. Turismo.as es un buen ejemplo.

    Marcial Rodríguez (Director de la Agencia Turismo Baleares)
  • Turismo.as es la foto anual en el que se dan cita las propuestas más destacadas de las CCAA en materia turística, y nos pone al día sobre las propuestas privadas más emprendedoras en el ámbito de la innovación.

    Xosé Manuel Merelles (Director de Comunicación Turgalicia)

Estás en: 2010

Think tank 2010

Think Tank Social Media 2010

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El primer think tank de turismo en Asturias tuvo lugar en el Balneario Villa Termal Las Caldas los días 20-22 de Noviembre de 2009.

Nos reunimos varios bloggers vinculados alTurismo y a la Tecnología, con representantes de Instituciones, Empresarios, Prensa y otros sectores, para interesarnos por el futuro del turismo, vinculado a los Social Media. El Think Tank, lo hicimos en El Balneario Las Caldas, un lugar realmente impresionante, en el que Sandra Camino su RRPP, nos atendió de forma excepcional. Para Turismoas, fue una experiencia inolvidable lo que agradezco personalmente a la Dirección del Balneario.

En una maratoniana jornada sin coffee break y de cuatro horas de duración el sábado, hubo una intensa aportación de datos, que en la última hora y media se trasladaron al plano profesional de los asistentes. Hoy domingo, y durante casi tres horas, poníamos en valor las aportaciones mediante una frase que resumía nuestras iniciativas que continuarán en el tiempo.

  1. Paco Nadal. Un sector el turístico, que responde bien a la crisis. No se queda atrás. La subcategoría de Turismo Rural, es la que mejor y más rápido se adapta a la crisis.
  2. Chiqui de la Fuente. Las nuevas Tecnologías, se adaptan solo a un sector muy pequeño de la sociedad. Eso sí, las nuevas Tic, avanzan al ritmo adecuado.
  3. Héctor Milla. Echo en falta la Audiovisualización del Turismo. “La adaptación al medio audiovisual, va más lento en el sector turístico”.
  4. Ricardo Galli. En España, la adaptación a las Tic, va muy lento. “Somos más exigentes que la media, y la perspectiva de nuestro entorno, no es la del resto de la población.
  5. Esther Mascaró. Las Pymes y empresas grandes, tienen que invertir. “Que internet sea barato, no quiere decir que no haya que invertir”.
  6. Magdalena Camps: Su puesto será importante en el turismo del presente como Community Manager. La gente se debe adaptar: el empresario debe contar con una importante formación. “Adaptar el conocimiento de la red a la formación”.
  7. Luz Martin(invitada). Lo que sacas de los estudios de Turismo, es un 20% de lo que utilizas. “¿Dónde está el 80% restante?.
  8. Juan Otero: “El comportamiento del cliente en función de la segmentación de tribus”.
  9. Jorge Cubain: El consumidor se convierte en prescriptor, intermediario y consumidor.
  10. Rodolfo Carpintier: Estamos ante la reinvención del intermediario. La gente no está acostumbrada al Marketing global. No funciona el Push, pero sí el Pull. Internet te ayuda a ser humilde. “Se tienen que inventar las emociones en las redes sociales, y los negocios híbridos serán un nuevo nicho de mercado”.
  11. Julio Alonso: Identifica grupos de usuarios con necesidades diferenciadas y conviértete en referencia para ellos. Vuelve a buscar y repite.

Ha sido una experiencia que sirve como planteamiento inicial de muchas inquietudes del sector, y que nos permite focalizar las áreas de trabajo en los próximos meses.

Disclaimer: La visión que ofrece Esther Mascaró desde Hosteltur. Vídeos de LNE, Fotos de LNE, Editorial de LNE, y de La Voz de Asturias.

Conclusiones

Hace tiempo que barajaba la idea de poder tener en Asturias un think tank sobre social media, que pusiera en valor nuestros recursos, y nos aportara nuevas estrategias en el canal más importante del presente.

Mi intención era desarrollar jornadas de varias personas que pudieran aglutinar conocimientos que pudiéramos extrapolar a Turismo, cada mes en una determinada ubicación, y compartir la posterior comida hablando de temas que influyen en el desarrollo turístico.

Por el medio, se me cruzó Sandra Camino, responsable de Marketing y Comunicación del Balneario Las Caldas, y me comentó su interés en hacer algo relacionado con Internet en el Hotel. Empezamos a trabajar y a desarrollar un foro que aglutinase a varias personas del sector turístico y tecnológico, y que con un grupo profesional diferente, pudiéramos alcanzar un objetivo: trazar una nueva hoja de necesidades futuras.

Logramos patrocinadores, empresas interesadas en lo que estábamos desarrollando, y una sociedad pendiente de lo que hacíamos en El Balneario. Para manifestar nuestro interés en compartir el conocimiento, y transmitirlo a toda la sociedad, invitamos a personas representantes de los medios, de las instituciones y de empresas.

El viernes 20 de Noviembre, nos reunimos en El Baneario, dimos la rueda de prensa, y nos fuimos a cenar al siempre impactante Salón de los Espejos. El menú, lo hacía Luis Alberto, propietario del Restaurante Casa Fermín. Desde allí, aprovechamos la noche para hacer termalismo nocturno, antes de empezar el think tank, algo que nunca había usado, y que merece muy mucho la pena.

El Sábado 21 de Noviembre, preparamos desayunando cómo queríamos que fuera la sesión, y cómo queríamos que las personas asistentes participaran. Una estrategia adecuada de Rodolfo Carpintier, nos permitió hacer una breve presentación por mi parte de los objetivos de la Hoja de ruta, para pasar a preguntar a las demás personas, qué era lo que esperaban que les contestásemos sobre Turismo y social media.

Esta jornada, se prolongó durante cuatro largas horas sin pausa. Las primeras dos horas, muy técnicas, y las dos siguientes con los casos particulares de cada uno y la implicación en turismo. Un buen desarrollo de ideas, y una importante participación de todos los implicados. Hablamos de turismo, de tecnología, de medios, de redes sociales, de comunicación, de tribus, de la Universidad, y de todos los temas que afectan al desarrollo turístico.

Desde allí, nos fuimos a comer a Oviedo, una fantástica espicha a la que el Ayuntamiento de Oviedo nos invitaba en la Sidrería Tierrastur, para continuar una visita guiada por Oviedo, de la mano de una guía que sabe cómo conectar con la gente.

La tarde del sábado fue libre, y cada uno pudimos dedicarnos a lo que nos resultó mas interesante, desde el circuito termal, ver el partido en un bar del pueblo, o escribir en el blog, entre otras cosas.

El domingo, madrugamos, y ya desayunando maquetamos las ideas del sábado y de una forma coloquial, pusimos en marcha los comentarios del sábado. Cada uno, definió con una idea, lo que significaba para él lo que allí habíamos hablado, y dimos por finalizado el think tank, que después de tres horas de domingo, tenía visos de terminar aún más tarde que el sábado.

Fue una importante experiencia para todos los que participábamos y para los asistentes, ya que pudimos ver nuevas tendencias, e interactuar con bloggers muy representativos del panorama nacional. Trabajar con equipos tan representativos del sector, es mucho más fácil de lo que en principio pudiera pensarse.